Контактні телефони:
  • Варва
Електронна пошта:  
  (073) 783-80-90   ·   (095) 783-80-90   ·  (097) 783-80-90

Реорганізація ООО «ТРК Тім» у м.Ладан

Шановні абоненти міста Ладан.

3 01.12.2018 у зв’язку с реорганізацією у ТОВ «ТРК Тім» користувачі багатоповерхових будинків у м. Ладан обслуговуватимуться ТОВ “Гранат Україна”. Параметри доступу, кошти на особистому рахунку, а також діючи тарифи будуть збережено.

Зміни стосуються тільки доступу до особистого кабінету користувача, та оплати послуг. Відтепер особистий кабінет ви знайдете за посиланням: https://my.granatua.net/login . Для входу треба ввести свій логін або номер особистого рахунку. Номер рахунку буде надіслано у СМС повідомленні, також можливо його дізнатися зателефонував до служби технічної підтримки: (073) 783-80-90, (095) 783-80-90,  (097) 783-80-90.

Оплата послуг здійснюється через термінали самообслуговування мережі City24 без додаткової комісії, або через термінали “ПриватБанк” та онлайн-сервіс “Приват24” з комісією банка.

Також звертаємо вашу увагу на те, що ТОВ “Гранат Україна” використовує по-добову тарифікацію послуг, яка почне діяти с 01.01.2019 року. Нагадуємо про необхідність завчасного поповнення особистого рахунку для уникнення блокування доступу до мережі Інтернет.
Діючи тарифи у м.Ладан

Дякуємо за порозуміння!

Шановні абоненти мережі ТОВ «Гранат Україна».

Ми вітаємо Вас з минулим Днем Конституції України та хочемо поділитися важливою інформацією:

З 1.07.2019 року набувають чинності нові тарифи на доступ до мережі Інтернет. Нові тарифи єдині для всіх населених пунктів. Підвищення в окремих тарифних пакетах пов’язано зі значним збільшенням витрат по утриманню опорної мережі. З даного періоду підключення, або відновлення призупинених послуг проводиться тільки в межах нових тарифних пакетів.

Для існуючих абонентів перехід на нові тарифи буде здійснений з 1.08.2019 року.

В межах підвищення якості обслуговування ми розробили мобільний додаток доступу в особистий кабінет для мобільних пристроїв з ОС Андроїд. Додаток дозволяє оперативно контролювати залишок коштів на рахунку, встановлювати кредит, залишати скарги та побажання, а також отримувати миттєві повідомлення про проведення робіт.

Також з 1.07 по 31.08 2019 року разом з контент провайдером «OmegaTV» ми проводимо АКЦІЮ по безкоштовному доступу до пакету IPTV з 183 каналів включно HD канали, які ви зможете дивитися на більшості сучасних пристроїв (IPTV приставки, телевізори з функцією SmartTV, персональні ПК та мобільні пристрої).
Детальніше…